booket

 با کتاب اصول مدیریت تداوم کسب و کار درباره ی برنامه های استراتژیک سازمان بدانید.

و اهداف بلندمدت: سازمان ها باید به نوعی اهداف بلند مدت مربوط به نتایج مورد انتظار

کسب و کارشان را داشته باشند. این اهداف را میتوان در یک بیانیه رسمی مانند بیانیه مأموریت کلی سازمان متصور شد. حیطه فعالیت اهداف نوع کسب و کار یا به عبارتی ورودی ها المتابع)، خروجیها (محصولات و خدمات و فرایندهای کلیدی را تعریف می کند. و اهداف کوتاه مدت: اهداف کوتاه مدت مشخص می کند که برای به دست آوردن نتایج مورد انتظار چه کاری باید انجام داد. به طور کلی، اهداف کوتاه مدت به اهداف بلند مدت - که در

برنامه استراتژیک سازمان تعریف شده است . مرتبط می شود. و خط مشی ها: اسناد خط مشی مطابق با چارچوب اهداف کوتاه مدت تدوین می شوند. معمولا در برار اهمیت اقتصاد پراهمیت. 

این رهیافت شامل رهنمودهای سازمانی، استانداردهای عملکرد، مدیریت ریسک سازمانی و الزامات ثابت است که زمینه را برای تدوین استراتژی ها به منظور دستیابی به اهداف کوتاه مدت

فراهم می کند. 

فرایندها و منابع تحویل محصولات و خدمات از طریق زیرسیستم های مختلفی انجام می گیرد که به آنها عملکرد می گویند. عملکردها فرایند منحصر به فردی را برای تبدیل منابع موجود به خروجی ها انجام می دهند که این عمل می تواند توسط سازمان و یا سیستم تحویل آنها انجام گیرد.

تیم مدیریتی، به منظور دستیابی به اهداف شرکت، باید کارکردهای کلیدی را به منظور درک نحوه مدیریت فعالیتها شناسایی کند، به طور خلاصه، عملکردهای سازمانی از منابع و فرایندهایی با مؤلفه های زیر، ایجاد می شوند: 1. فرایندها و منابع: فرایندهای سازمانی، معمولا به صورت دستورالعمل های اجرایی مستندی

هستند که سطح خدمات، کیفیت و الزامات تکنیکی را مشخص می کنند. همچنین نحوه

انجام وظایف را به منظور تحویل محصولات و خدمات سازمان تعیین می کنند. ۲. دارایی ها و منابع: عملکرد تجاری موفقیت آمیز به استفاده مؤثر از دارایی ها و منابع بستگی دارد. علاوه بر این، منابع در پشتیبانی از مدیریت فعالیت های عملیاتی سازمان نقش بسیار پررنگی را ایفا می کند. بر همین اساس، دارایی ها و منابع در شش حوزه زیر طبقه بندی می شوند • افراد: نقشها و مسئولیت ها براساس دانش و سطح مهارت افراد تعیین می شود. • محل ها: منظور ساختمان هایی است که در پشتیبانی از فعالیتهای سازمان به صورت

دفاتر کار یا کارگاه وجود دارند. : سیستم ها و زیرساخت ها: به طور کلی، تجهیزات و فناوری هایی را شامل می شود که

از فعالیتهای سازمانی بابت عملکرد بهتر پشتیبانی می کنند. دراصل، سیستم ها و زیرساخت ها به فرایندهای تحول در زیرمجموعه های سیستمی سازمان کمک می کنند.